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访网易公司总经理丁磊
难得清醒
有这么一个人，银行里几乎没有存款，出门没有车，连住房都是几人合租的。但当有人 愿出9位数的价钱购买他所拥有的公司并给他保留一定股份时，他没有答应。他有一个爱好 ———钓鱼，但他表示，到有一天事业真正成功时，他才会去享受一天钓鱼的快乐。这个人， 就是网易的总经理丁磊。
丁磊看起来不像老板倒像书生，但正是这个朴实无华的年轻人，一手缔造了网易在中国 网络界前卫的形象和举足轻重的地位。凭借自己在编写软件方面的天赋，丁磊大学毕业的第 一年就为自己赚回了100万。而率先进军因特网，自己创办网易公司，用丁磊自己的解释， “仅仅是因为爱好，为别人打工不能做自己想做的事情。”
丁磊不讳言自己在技术上的天赋，同时他也坦言自己不是一个好的CEO，这种清醒的感 觉同样让人赞赏。因为已有无数的技术创业者，在由技术型人才向老板的角色转变中跌了跟 头。
同样给人留下深刻印象的，是丁磊对于国内IT行业人才缺乏的深深忧虑。他所担心的 是，面对急剧膨胀而且无国界限制的INTERNET，面对国外的IT巨头的竞争，5年后，IT行 业还能有什么中国人自己的东西？
回家的感觉很好
主持人：网易迁到北京已经有半年了，你曾把来到北京说成是回家，那么，回家的感觉 如何？北京和广州相比，对搞网络有什么不同？
丁磊：应该说北京的气氛相对浓一些，公司也多，所以寻求合作也更容易些。南方从事 网络的公司相对少些，像广州和深圳这样的开放性城市，它的外资企业和个人创业的信息企 业，在网络时代来临的时候，并没有很多出色的东西。在那里经营会受到一些环境的影响。 在北京，我有一种找到家的感觉，而且有很多人可以在一起交流。
网络营销主流是免费
主持人：如果我们回顾一下网易的成长过程，会发现是当初的免费营销策略立了大功。 你最早开发出免费电子邮件系统，又率先赠送免费个人主页，一举用免费打开了市场。
丁磊：当初对于一家刚成立的小公司来说，希望受到大家的关注，也希望大家来参与网 络市场，因此不仅要免费，而且还要为免费打广告、做宣传，没有广告不行。那时网络广告 还没有被人接受，我自己跑到“北京在线”等处去买广告，一共五家，当时的广告非常便宜， 一个月才收800元。来之前我以为可能很贵，所以感觉800元就跟白送的一样。
当时我们在赠送免费个人主页上的投入确实不少。为每个人提供20兆的空间，那时候 虚拟主机上给你20兆就相当于七八千元人民币。因为我自己也是网民出身，觉得要吸引网 民，首先在空间上就不能限制。我们能够吸引很多好的网民，就是因为我们的个人主页空间 大的原因，免费个人主页一推出就很受欢迎。
主持人：网络的免费与电视的免费看来道理是一样的。
丁磊：但互联网有一种特点，即互动性。有很多人在上面，你可以拿它作为电子商务的 平台。免费的目的就是建立越来越广泛的平台。在这个平台上我可以做电子商务，可以做订 阅模式，乃至做社会调查等等，免费是必须的。
你必须看到互联网真正的价值在什么地方，你必须紧紧抓住眼球的注意力。电视节目对 于电视观众也是免费的，但为什么电视台的30秒广告要卖几万甚至几十万元？就是因为有 很多人关注它。互联网是互动性、交互性的，可以做很多具有附加价值的东西，这一点就像 媒体一样。
以副养主
主持人：从创业的角度来讲，网易和新浪、搜狐都不一样。迄今为止，网易完全是凭借 自己的积累滚动发展起来的，而且1998年还有400万元的利润，我个人认为很了不起。但 是网易的利润却不是来源于网络，而是来自于销售免费邮件系统等软件获得的。其实，国内 一些ICP和ISP据说也都是以副养主的思路。
丁磊：网易在成长的过程中，确实是没有得到任何帮助———没有人会贷款给一家网络 公司。而当初我创办网易公司的时候想法只是想找到一份属于自己的工作：在广州没有一家 公司，我想做INTERNET就会让我来做。
网易从1997年成立到1998年初，没有赚到一分钱所有的钱全部投资在开发软件上了。 当时我也很害怕，不知道如果公司再赚不到钱，两个月以后是不是要破产。后来软件开发出 来了，而且由于技术上的优势销售形势很好。所以说400万元的利润的确是来自软件开发。 但是这400万元我们早就把它投入到网站的建设里面去了。
当初创办网易的时候我认为INTERNET是个很有前途的事业，我们在上面开发软件，把 它卖了去赚钱，然后再进行公司的扩张，并没有说我要去做网站，后来去做网站的确是因为 个人的爱好。不过，从创业的角度来说，赚到钱的确是令人鼓舞的。
主持人：网易和新浪、搜狐是被一致看好的三家网站，你认为各自的特点是什么？竞争 将怎样进行下去？
丁磊：现在三个网站的大部分内容都是来自于普通的媒体，这一点上没有大的区别。前 些时间有人讲笑话，说在搜狐里看到一篇文章，看着看着他居然以为自己是在新浪。这就产 生一个问题，你的竞争力在什么地方。我想内容可以合作，门槛要低，但必须有一些内容是 独家的。比如我们买CHINA．INTERNET．COM的内容，我们现在每月用于购买独家和原创 内容的花费大约要几万元。
下一步，大家肯定是要在电子商务上见一下分晓。这一点我想大家都会做而且在时间先 后上也差不多。前后不会超过几个月。我们已经在这方面早走了一步。不管怎么说，电子商 务这个高峰一定要冲上去，不冲上去就可能会失去一个很好的机会。
我认为互联网将会朝两个方面发展，一个是宽带，另一个是无线，这就看你怎样利用的 问题。新消息凭借宽带和无线就能够更新和传播得更快，以后浏览的内容不应该只是文字加 图片，而应是图像加声音。
电子商务拍卖探路
主持人：说到电子商务，网易做拍卖是在国内网站中比较早的。
丁磊：今年7月份我们有110台金长城电脑在网上拍卖，销售额大约是120万元人民币， 这是第一步。9月初，我们又推出100台柯达数码相机，销售额大约在88万元左右。
在INTERNET上的电子商务有两种形态，一种是我定个价格让你买，就像亚马逊网上书 店那样，另一种方式是我让用户自己定价格来买。在中国的电子商务我们首先选择的是拍卖 的模式。
主持人：网上的拍卖有哪些优势？
丁磊：拍卖很大程度上取决于你这个网站的用户对你的关注程度，以及他们的消费能力。 如果我把一块金牌拿到农村去拍卖，肯定是不合适的。但是我们的用户是有价值的，所以他 们会去买价值13000多元的金长城电脑和8800元的数码相机。另外拍卖之所以吸引人在于 它给人一个信息，我有可能以非常合理的价格买到它。因为这个数码相机市场上从来没有卖 过，也不知道它的价格是多少。当然拍卖后公布的零售价要比这个拍卖价高许多的。对于厂 商来说这是一个品牌提升的机会，对于我们来说也增加了电子商务的内容。
主持人：最近在电子商务领域涌现出不少概念很新的网站，像8848，阿里巴巴，给中 国的电子商务注入了新的活力，形成了新的推动力。网易在这方面将会有什么新举动？
丁磊：网易将推出一个非常大的电子商务平台，企业、个人都可以在上面建立自己的商 店，自己去卖东西，网易协助他们做货单、订单的管理以及仓储的管理工作。这种模式比eBay 更进了一步。自己搞销售并不是网易的优势。网易就像王府井、西单那样，提供的平台就像 个大商场，只是出租柜台，收取租金。我们所做的只是要把这个商场装修装修。
风险投资与网络的反商业性
主持人：自从搜狐成功以来，风险投资就与网络结下了不解之缘。现在有人说，只要建 立一家网站，就会有人给你投钱。而且大的网络公司如中华网已经在美国纳斯达克股票交易 所上市了，成功融资近1亿美元。最近新浪也一次性融资6000万美元。网易从诞生的那一 天起，基本上与风险投资无缘，对此你有何看法？
丁磊：风险投资对于网络业的发展还是有很大的作用的。作为一个新成立的公司肯定需 要融资，尤其是高科技行业，我想受惠应该是很多的。毕竟风险投资的钱不像贷款一样必须 偿还。另外风险投资不仅是给你钱，还会带来很多方面的帮助。
我觉得中国目前风险投资的整体气氛还不成熟，一些机构在操作过程中不够规范，而且 太急功近利。这样容易扼杀一些有成长机会的企业。我认为INTERNET是一个反商业的东 西，有时候你越是炒它的商业化，那你可能越是与它的商业化背道而驰。
为了解决网易发展的资金问题，今年网易北上之后，我们高薪（按美国标准）聘请了一 名出身华尔街的财务总监。一个公司的财务总监是非常非常重要的，他管理公司员工的持股 比例、配股，帮助你融资，帮助你向投资方介绍你这个钱怎么花。说得具体一点，如果员工 的积极性没有股票调动的话，就很容易丢失人才，如果你不能将公司运作的情况详细向投资 方介绍，你就很难得到下一笔钱。
主持人：你是怎么看外资进入中国网络业的？
丁磊：我认为如果互联网公司个个都有来自海外的风险投资，那么这个新兴行业很可能 就会全部掌握在外国人的手里。前些时间吴基传部长的讲话，我表示支持和理解。他讲话的 理由是不希望刚发展起来的产业很快地被海外投资者掌握。政府也看到中国互联网充分发展 后，并不比美国差太远。
对于网易来说，我们在资金充分的情况下，不会走海外上市的道路。上市对于公司来说 应该不是目的而是过程，目的是使公司不断上升。
只有两三年时间了
主持人：随着中美签订关于中国加入WTO的贸易协议，中国的网络业将进一步开放，你 认为挑战主要来自哪里？
丁磊：我们这个行业是最辛苦的，最难做的。网易又是这里面最艰难的一家，我的危机 感很强。
仅仅是目前的北京，我们面临的就已经是完全国际化的竞争了，有来自微软的、有来自 雅虎的，还有来自新浪的，可以说竞争的压力非常大。就拿新浪来说，原来是一个地道的中 国网站，现在已经非常国际化了。
我现在的对手，是前NETSCAPE的副总裁。与这样的人演对手戏，要正确地估计对手， 但我们也不能过高地估计对手，使自己产生不必要的心理压力，这样容易因妄自菲薄而丢失 了机会。
主持人：网易将依靠什么去与有国外背景的公司竞争，或者说机遇在哪里？
丁磊：我也在不断思考这样一个问题，我想如果我现在不努力的话，最后我可能会输得 很惨。不过我还是很乐观，因为老虎也有打盹的时候，IBM和微软都打过盹。
我们还有两三年的时间可以壮大自己，这段时间也就是国际巨头们完成本土化的过程， 他们必须要本土化，这是对他们不利的地方，也给我们提供了发展的机会。
还有就是我的技术非常好，对INTERNET的理解也相当超前，这也是网易手中的王牌之 一。在技术方面我想我已经养成了很敏锐的习惯了。
INTERNET实在是发展得太快了，所以战略眼光非常重要，有时候走错一两步可能就完 了。但以我对它的理解，我走的弯路一定最少。
鼓励创新创业
主持人：很多人都在讨论中国信息产业落后的原因，很多人认为是创新能力不足，拥有 自主知识产权的核心技术太少，你对此有何看法？
丁磊：中国的IT行业还缺什么，我想原因是整个社会缺乏鼓励创新的机制。学校里和 企业里都没有鼓励创新创业的环境，甚至连家长都不鼓励自己的孩子这样做。
我们应该认真地想一想，五年后的中国还能有什么自己特色的东西。外国人凭借着管理 经验和资金技术的优势打进国门，我们凭什么抵抗？
我总有一种担心，就是这些年来本土涌现出来的IT人才越来越少，当年还有史玉柱， 有UCDOS等等，但这两年没有什么新人才出现。教育乃至社会对个人创业支持的声音太少， 张朝阳就是一个留美学生在本土创业成功的典型，现在出去的留学生那么多，但是搞实业的 人太少。创业的人少了，软件公司也少了，都是为什么？这个问题值得深思。
现在不想去钓鱼
主持人：你认为你自己成功了吗？你成功的标准是什么？
丁磊：我认为还没有获得真正意义上的成功，可以说远远没有。等到有一天我可以安心 去钓鱼的时候，网易就算成功了。当然在技术上，我是很自信的，我认为我可以做到最好， 也绝不逊色于国外的技术人员，这是在个人方面。而且我们正在物色合适的CEO，我本人在 新的CEO到任后，将主要负责公司技术方面的工作，确保网易在技术上的领先地位。
目前，我在银行的个人账户里几乎没有钱，我既没有给自己买车，也没有给自己买房， 跟三个同事住在租来的两室一厅里。并不是我没有这个钱，而是因为我认为公司还处在创业 阶段。其实我也跟很多人一样，想过一种豪华舒适的生活，不过我心里总是在不断地告诫自 己：“公司还没有成功，你怎么可以这样呢？”
主持人：不是听说有人出大价钱购买网易公司吗？
丁磊：的确有，价格是9位数。如果我签字同意的话，可能立即就成为中国最年轻的富 翁之一，可以安心去钓我的鱼了，而且我还可以拥有公司的一点股份，还可以在公司做我喜 欢的技术工作，但是我没有卖。我还不想立即就去钓鱼，因为我实在是太喜欢INTERNET了， 不想放弃进一步发展的诱人机会。
在公司方面，我的目标是与公司员工一道，将网易不断推向前进。当公司非常成熟的时 候，当我们的团队非常完善的时候，我就可以暂时轻松一下，完全不受打扰地去钓一天的鱼， 那应该是一件很惬意的事，但现在还不行。
主持人：你能否结合个人创业的历史，谈一些经验？
丁磊：这个很难回答，每个人都有他自己成长的路，包括我自己也是一样。刚从学校出 来的时候，我只是一个单方面的人才，很单一的一个技术型人才，在管理上有很多我不知道 的东西。
网易的成功，是一个偶然情况下努力的结果，在INTERNET这个行业里边，如果你非常 有信心，技术背景又非常的好，加上运气也不错，抓住了机会，那你就基本成功了。但我感 觉网易的成功确实很偶然，其实在当时有很多技术背景很好的软件开发人员，写软件的高手， 像发明五笔字型的王永民，还有很多很强的管理人，只不过他们当时的注意力并不在 INTERNET上而已，其实他们完全有机会早点进入互联网寻求发展，但他们错过了。
两年前，没有人认为我的公司会很有前途。包括我弟弟，他是一个能力很强的管理人员， 也是学计算机的，也上网，但他当时根本就不认为网易会有机会。
我很喜欢电影《阿甘正传》，阿甘去捕虾也好，去跑步也好，都是第一。他这个人很重 要的一点就是，虽然他是一个很普通的人，但他决定做一件事，就会不断做下去。我感觉一 个人在做一件事情的时候，太容易受周围的影响而摇摆不定了。
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