| 不要对下属有成见 |
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| http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-7-2 12:33:40 |
不要对下属有成见 对下属有成见的上司,眼中总有这个下属的某个缺点,心里总装着他曾犯过什么错误,因而左看不顺眼,右看不顺眼。这种领导,甚至比挑剔下属的缺点的领导更让人无法容忍。 这咱领导,绝对是失败的。 领导者若对部属存有成见,认为对方"真是一个讨厌的家伙!"那么,对方同样地也会对自己怀有这种敌视态度。 任何人之所以觉得对方不好应付,往往是由于个人先入为主的偏见所造成的。 当你发觉部属对自己有所误解,或由于部属本身的偏见而把你视为不好应付的人时,你必须主动与其沟通,设法消除彼此的心理障碍。 在目前的企业中,最可怕的"职业病"莫过于人际关系涉临破裂,以及严重压力下所造成的精神危机。几乎任何一家公司的人事经办人员均一致表示,上班族人士由于人事间纠纷而导致心理健康发生问题的例子,实在不胜枚举。 诚如以上所提及,人际关系发生问题通常肇因于当事人先入为主地觉得对方是"不好应付的人",或由于对方的气质、性格倾向、平常的习惯等,与自己无法投合,于是产生强烈的厌恶感。而这种厌恶感一再累积的结果,势必造成双方无法共处的情况,严重时甚至形同水火。如此一来,对整个公司运作上以及气氛上造成的不良影响,自是毋庸言。 其实,既然大家同属于 一个单位,彼此根本无法避免碰面,惟有双方达成沟通,解开彼此的绳结,才是根本的解决之道。 领导者对部属产生成见的原因大致如下: A.总觉得对方有不好应付的地方,包括气氛、性格倾向、出身背景、平常的习惯等; B.由于自已的自卑感遭受刺激,譬如学历、容貌、家世、门第等条件比对方低时; C.当对方有反抗性的态度时,例如忽视上司、批评上司、或其他显而易见的反抗性态度等。 部属对领导者产生成见的原因大致如下: A.当对方的自卑感被自己所刺激时,亦即如同以上B的相对立场; B.领导者属于独裁的、施压的、说话恶毒的人; C.部属认为领导者把自己看待成无能的人,且相当蔑视自己的存在。 事实上,领导者与部属间的成见往往由双方的互动关系所造成。 即使自己所辖的单位中存有不好应付的部属,领导者也不可轻易地将其调派他处,而必须设法研究对策,以便好好地操纵他。 对于不好应付的部属,如果一再加以排斥或忽视,对公司而言,也是一种人才资产的浪费。 不可欺负这种类型的部属,即使假借他人亦不容许。因为,这种事终究会落人口实。 领导者在面对难以应付的部属时,最好在心理上保持适当的距离,以免发生纠纷。
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