| 耐心胜过一切 |
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| http://www.xinxin100.com 更新时间：2005-7-2 12:34:03 |
耐心胜过一切
每个人都希望自己的下属改正缺点，提高工作效率；但改正缺点不是一朝一夕就可以办成的事，作为上司必须有耐心。
时间一长，对于部属的一举一动，就会不断发现许多缺点。对这些缺点，身为主管的价钱，要耐心一一指导，你是责无旁贷的。
当然，从部属的立场来看，他会认为你在故意找麻烦，或许有些人，正为了个人的问题在苦恼，你再去指正他，他的心里一定很不是味道。因此，刚开始时，必须选择一个他容易接受的话题，在适当的时机，予以指导。
部属工作成绩不理想时，原因有很多，此时所要注意的地方，有下列几点：
A．有无任何阻挠；
B．是否有特殊的原因或隐情；
C．工作是否超越部属的能力范围；
D．是否部属经验不足，或用具、资料等准备不全以及情报欠缺等。
如果忽视这些因素，而一味的责骂部属，就不是一个真能体谅部属的好上司了，要是碰到内向的部属，很可能他会一走了之，价钱要有这种心理准备。
假使部属始终战战兢兢地在工作，偶尔发生错误你也应该视若无睹，不要老是责骂，要站在部属的立场，协助他们排除障碍，等到他们度过难关，再适时的给予一些劝慰，他必能接受。
有哲人说过："耐心胜过一切动听的言词"，这句话一点不夸张！
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