精粹31: 他是公司里的“老大”……

……也是最大的祸根。大家都是人，都有各自的好恶。任人唯亲会激起他人的不满。如果某人和经理是同乡或是亲戚，因此被提升，这样会使大家士气大减。

精粹32: 弯着身子……

尽量公正地待人处事。如果上级对一切事情都能无私公正，下级就会原谅他的许多缺点。有这么一种领导，他们的记忆力有时好时坏。一旦出了问题，他就会推卸责任。还有一种领导会许出各种诺言，但到了落实的时候，他就会一推再推，还会说情况有了变化等等。你守信用，对下级坦诚，他们就会从心里尊重你，服从你。

精粹33: 看 一 看……

……未经过商量，他便自作主张乱下“指示”，这会带来什么麻烦？管理人员通情达理，工作人 员就会接受任务。但是如果要下级服从你的指示，就必须在下指示之前先与有关的人商量一下。

精粹34: 不要异想天开

你可以向往娶个十全十美的妻子，但却不可以希望下级都是十全十美的人。一位合格领导应该能够尽量发挥现有人员的积极性。人与人之间的差别太大了—有善良的有勤劳的，有懒惰的，有自私自利的。好领导不那么容易气馁，所以他才能卓有成效。

精粹35: 不走运的比尔

他刚安排好度假的日程，突然假期被取消了，在公司里，取消下级既得的利益，会产生很坏影响。因此凡 批准一项计划，应该经过谨慎的考虑；一旦批准后，就不要随意取消。

精粹36: 我是这儿的头儿

这是个似乎在示威，他要让所有的人知道他是当官 的。实际上这样做什么效果也没有，下级只会认为他是 一个自负的混帐。一个人提升后，最重要的是谦虚，千万不要耍威风。