首页|动态|创业|管理|营销|领导|职场|测评|礼仪|成功|联系我们| 电话营销论坛 | 新新网 - 电话营销培训专家
中国电话营销网
管理学苑 管理技巧 运营管理 危机管理 企业文化 组织管理 经营之道 管理案例 战略管理 哈佛管理
您现在的位置: 新新网 >> 管理学苑 >> 组织管理 >> 文章正文 用户登录 新用户注册
    你认为提升电话营销技巧最适合的方式是什么?(可多选)
自己看书学习
参加专业培训班
公司内部的培训
同事之间的交流
向高手或客户请教
自己摸索及经验总结
其它的原因

  

XinXin100@@Yahoo.cn
组织管理危机面面观           ★★★
组织管理危机面面观
http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-7-7 9:54:16
组织管理可谓仁者见仁,智者见智,有的提倡团队式管理,有的认为家庭式管理更有人情味,有的则奉行强硬派的准军事化管理……。但不管采取何种方略,目的都应是增强内部凝聚力和向心力,提高工作效率和工作质量,最终形成组织的核心竞争力,永葆组织的生命力。但是,组织的运作中,组织管理出现的种种危机往往并不为最高管理者所洞察,或并未引起足够的重视,如此,危机犹如长在组织机体里的恶性肿瘤,终有一日危及机体的生命,悔之晚矣!那么,组织管理的危机都有哪些呢,它所给出的信号是什么?
一、效率低下。
一般表现为“马拉松式”的会议多,与会者推诿扯皮,不担事,最终解决不了什么问题;内部职责不清,高层管理者替中层抓具体工作,中层除了开会就感到无事可作,一般管理人员疲于应付;工作流程和程序复杂,简单的事办复杂了,无法做到责任共担,成绩共享;文件制度堆满案头,但实效性差,执行力低。
二、 信任危机。
所有的事情都需要等落实到文字上作为证据,开会布置的工作,要见到书面的会议纪要才去做;说过的话,做过的事,可以厚脸不认帐,缺乏基本的诚信观念;会前不说,会后乱说;人前不说,背后乱说;互相提防,不能坦诚布公。
三、信息不畅。
信息传递出现了“肠梗阻”,该知的不知,该做得未做,重要的信息被个别人居为私有,造成局部工作的被动。
四、假繁荣。
上层听到的只是各部门表功的汇报,一路飙升的数字背后蕴藏着危机,有的甚至弄虚作假,为的是大家都一个好交代。
五、缺乏凝聚力和向心力。
上层人心浮躁,中层夸夸其谈,基层人心思变,人才频繁的流出,留下的人在期待中过日子,缺乏踏实的工作作风,大家都在虚构着空中楼阁,海市蜃楼。
六、管理就是“救火”。
同样的问题层出不穷,管理只是纠正,未采取真正的纠正措施,加以根本消除,管理人员就象救火队,忙着赶场“扑火”。
组织管理之所以出现如此多的危机,究其原因是人员责权利失衡造成的责任心不强问题。组织就象胶体物质,处于一定的动态平衡,各种成分均衡作用方成一体,一旦平衡打破,势必出现分层或沉淀。责任心又与员工的满意度密切相关,一味的讲无私奉献而又无公平可言,在市场经济大潮的冲击下,是无法让员工找到心理的平衡点。
当你的组织出现上述危机时,应该清楚地认识到它绝非仅仅是现象,“千里之堤毁于蚁穴”的历史之鉴,告诉你应该认真审视组织机制是否出现了问题的时候了。

文章录入:新新绿色    责任编辑:新新绿色 
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章:
  • 【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口
      网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)

    本站策划:王家荣先生 中国电话行销俱乐部主办 本站顾问:张明智 野芒 王忠玲 郭为 张华峰 田余亨 邓荣霖 魏缙杰 蓝海林 蒋华奇

    网媒联盟:新浪财经 Tom财经 网易商业报道 搜狐财经 商业周刊 中国经营报 销售与市场 赢周刊 中国科技财富 环球企业家 新浪潮

    友情链接:阿里巴巴 大学生创业网 中国经济网 项目管理者联盟 MBA之家 中国企业家 中人网 无忧人才网 265导航 电话营销论坛 更多…

    | 关于我们 | 服务介绍 | 意见反馈 | 友情链接 | 诚聘贤才 | 联系我们 |

    将本站加入到您收藏夹

    如需要帮助请打咨询电话:010-51664028 13391998100

    Copyright © www. XinXin100.com , All Rights Reserved!2008