“客户数据是实施数据库营销和客户关系管理的核心”。但数据的格式不统一、数据重复率高、数据的更新维护给数据库营销和客户关系管理带来了问题，严重的甚至导致实施的失败。

    我们提供的数据管理服务为企业实施数据库营销和客户关系管理提供了基础保障：
    －对不同来源的客户数据进行整合清理更新编码，得到记录唯一、格
      式标准、编码化的记录；
    －保持数据库在长期使用中动态更新、记录唯一、格式标准、编码化。

数据管理是营销信息系统和CRM良性运行的保障

数据整合清理
    －数据整合清理是将不同来源、不同数据格式的数据按照统一的数据格式进行储存，清除无效的数据、对数据的格式标准化后进行去重处理，达到记录有效、唯一、格式标准

数据编码
    －数据编码是对某一类字段信息赋予某一个代码，以便于查询和统计

数据查询筛选
    －可以建立在线数据查询平台，便于企业通过互联网查询数据库

数据更新
    －将市场活动反馈的客户信息经清洗、标准化处理后去更新现有数据库信息
    －运用数据更新手段更新现有数据库信息

数据库报告
    －数据库结构
    －数据库描述性统计
    －数据库操作日志

数据备份
    －每次记录更新、新增后均备份数据，保证数据安全